Пры працы ў інтэрнэце мы можам убачыць у сістэмным трэі паведамленне пра тое, што падключэнне абмежавана або зусім адсутнічае. Пры гэтым не абавязкова адбываецца разрыў злучэння. Але ўсё ж, часцей за ўсё мы атрымліваем дисконнект, і аднавіць сувязь не ўяўляецца магчымым.
Ліквідацыю памылкі падлучэння
Дадзеная памылка кажа нам пра тое, што адбыўся збой у наладах падлучэння альбо ў Winsock, пра які мы пагаворым крыху пазней. Акрамя таго, бываюць сітуацыі, калі доступ у інтэрнэт ёсць, але паведамленне працягвае з'яўляцца.
Не забывайце, што перабоі ў працы абсталявання і софту могуць адбывацца і на баку правайдэра, таму спачатку патэлефануйце ў службу падтрымкі і пацікаўцеся, ці няма падобных праблем.
Прычына 1: некарэктнае апавяшчэнне
Паколькі аперацыйная сістэма, як і любая складаная праграма, схільная збояў, то час ад часу могуць узнікаць памылкі. Калі з падключэннем да інтэрнэту няма ніякіх складанасцяў, але дакучлівае паведамленне працягвае з'яўляцца, то яго можна папросту адключыць у наладах сеткі.
- націскаем кнопку "Пуск", Пераходзім у раздзел "Злучэньне" і клікаем па пункце "Адлюстраваць усе падлучэння".
- Далей выбіраем то падключэнне, якое выкарыстоўваецца ў дадзены момант, клікаем па ім ПКМ і пераходзім да ўласцівасцяў.
- Здымаем галачку каля функцыі паведамлення і націскаем ОК.
Больш паведамленне не будзе з'яўляцца. Далей пагаворым пра выпадкі, калі немагчыма атрымаць доступ у інтэрнэт.
Прычына 2: памылкі пратаколаў TCP / IP і Winsock
Для пачатку вызначымся, што такое TCP / IP і Winsock.
- TCP / IP - набор пратаколаў (правілаў), па якіх ажыццяўляецца перадача дадзеных паміж прыладамі ў сеткі.
- Winsock вызначае правілы ўзаемадзеяння для праграмнага забеспячэння.
У некаторых выпадках адбываецца збой у працы пратаколаў у сілу розных абставінаў. Найбольш распаўсюджаная прычына - ўстаноўка або абнаўленне антывіруснага ПА, якое таксама выконвае ролю сеткавага фільтра (брандмаўэра або фаервол). Гэтым асабліва "славіцца" Dr.Web, менавіта яго выкарыстанне часта прыводзіць да "вылету" Winsock. Калі ў Вас усталяваны іншы антывірус, то што будуць праблемы таксама магчыма, паколькі многія правайдэры карыстаюцца менавіта ім.
Памылку ў пратаколах можна выправіць, скінуўшы налады з кансолі Windows.
- Ідзем у меню "Пуск", "Усе праграмы", "Стандартныя", "Камандны радок".
- націскаем ПКМ па пункце з "Каманднага радком" і адкрываем акно з параметрамі запуску.
- Тут выбіраем выкарыстанне ўліковага запісу Адміністратара, ўводзім пароль, калі ён усталяваны, і ціснем ОК.
- У кансолі ўводзім радок, паказаную ніжэй, і націскаем клавішу ENTER.
netsh int ip reset c: rslog.txt
Дадзеная каманда скіне налады пратаколу TCP / IP і створыць у корані дыска C тэкставы файл (лог) з інфармацыяй аб перазапуску. Назва файлу можна даць любое, гэта не важна.
- Далей скідаем Winsock наступнай камандай:
netsh winsock reset
Чакаем паведамленні аб паспяховым выкананні аперацыі, а затым перазагружаем машыну.
Прычына 3: няправільныя налады падлучэння
Для карэктнай працы сэрвісаў і пратаколаў неабходна правільна наладзіць падлучэнне да інтэрнэту. Ваш правайдэр, магчыма, падае свае сервера і IP-адрасы, дадзеныя якіх неабходна прапісаць ва ўласцівасцях падключэння. Акрамя таго, пастаўшчык можа выкарыстоўваць VPN для доступу да сеткі.
Чытаць далей: Наладжвальны падлучэнне да інтэрнэту ў Windows XP
Прычына 4: праблемы з абсталяваннем
Калі ў Вашай хатняй або офіснай сеткі акрамя кампутараў прысутнічаюць мадэм, роутер і (або) канцэнтратар, то цалкам верагодны збой у працы дадзенага абсталявання. У гэтым выпадку неабходна праверыць правільнасць падлучэння кабеляў харчавання і сеткі. Падобныя девайсы часцяком "завісаюць", таму паспрабуйце запампаваць іх, а затым кампутар.
Высветліце у правайдэра, якія параметры неабходна задаць для дадзеных прылад: ёсць верагоднасць таго, што для падлучэння да інтэрнэту патрабуюцца асаблівыя налады.
заключэнне
Атрымаўшы памылку, апісаную ў гэтым артыкуле, у першую чаргу звяжыцеся з правайдэрам і даведайцеся, не выконваюцца Ці ёсць якія-небудзь прафілактычныя або рамонтныя работы, і толькі пасля гэтага прыступайце да актыўных дзеянняў па яе ліквідацыі. Калі самастойна ліквідаваць непаладку не ўдалося, звярніцеся да спецыяліста, магчыма, праблема крыецца глыбей.