Дадзеная памылка ўзнікае пры запуску праграмы на этапе аўтарызацыі карыстальніка. Пасля ўводу пароля Скайп не жадае заходзіць - выдае памылку перадачы дадзеных. У дадзеным артыкуле будуць разабраныя некалькі найбольш эфектыўных спосабаў вырашыць гэтую непрыемную праблему.
1. Побач з якое з'явілася тэкстам памылкі сам Скайп адразу ж прапануе першае рашэнне - проста перазапусціць праграму. Амаль у палове выпадкаў закрыццё і паўторны запуск не пакіне і следу ад узніклай праблемы. Каб закрыць Skype цалкам - на значку побач з гадзінамі націсніце правай кнопкай мышы і выберыце пункт Выхад з Skype. Затым зноўку запусціце праграму звычайным для вас метадам.
2. Гэты пункт у артыкуле з'явіўся таму, што папярэдні метад не заўсёды спрацоўвае. Больш радыкальнае рашэнне - выдаліць адзін файл, з-за якога з'яўляецца дадзеная праблема. Закрываем Скайп. адкрываем меню пуск, У радку пошуку набіраем % Appdata% / skype і ціснем Увод. Адкрыецца акно Правадыра з тэчкай карыстальніка, у якім трэба знайсці і выдаліць файл main.iscorrupt. Пасля чаго зноўку запускаем праграму - праблема павінна вырашыцца.
3. Калі вы чытаеце пункт 3, то праблема не адважылася. Паступім значна радыкальнейшае - наогул выдалім рахунак карыстальніка праграмы. Для гэтага ў вышэйпаказанай тэчцы знаходзім тэчку з імем свайго акаўнта. Пераназавем яго - дапішам слова old у канцы (перад гэтым не забываем зноў зачыніць праграму). Зноў запускам праграму - на месцы старой папкі утворыцца новая з такой жа назвай. Са старой папкі з дапіска old можна перацягнуць у новую файл main.db - у ім захоўваецца перапіска (новыя версіі праграмы пачалі самастойна аднаўляць перапіску з уласнага сервера). Праблема павінна вырашыцца.
4. Аўтар ужо ведае, чаму вы чытаеце чацвёрты пункт. Замест лёгкага абнаўлення тэчкі з профілем давайце наогул выдалім праграму з усімі яе файламі, а затым ўсталюем нанова.
- Выдалім праграму стандартным метадам. меню пуск - Праграмы і кампаненты. Знаходзім у спісе праграм Скайп, націскаем на ім правай кнопкай мышы - выдаліць. Рушым ўказанням дэінсталятара.
- Уключыце адлюстраванне схаваных файлаў і тэчак (меню пуск - Паказ схаваных файлаў і тэчак - у самым нізе Паказваць схаваныя файлы, тэчкі і дыскі). З дапамогай правадыра пераходзім у папкі па шляхах C: Users имя_пользователя AppData Local і C: Users имя_пользователя AppData Roaming і ў кожнай з іх выдаляем тэчку з аднолькавым назовам Skype.
- Пасля гэтага з афіцыйнага сайта можна спампаваць новы установачны пакет і зноў паспрабаваць аўтарызавацца.
5. Калі пасля ўсіх маніпуляцый праблема ўсё роўна не вырашылася - хутчэй за ўсё праблема на баку распрацоўшчыкаў праграмы. Пачакайце некаторы час, пакуль яны адновяць працы глабальнага сервера або выпусцяць новую, выпраўленую версію праграмы. У адмыслова цяжкіх выпадках аўтар рэкамендуе напрамую звярнуцца ў службу падтрымкі Скайп, дзе спецыялісты дапамогуць вырашыць узніклую праблему.
У дадзеным артыкуле былі разгледжаны 5 самых распаўсюджаных спосабаў вырашыць узніклую праблему сіламі нават не самога дасведчанага карыстача. Часам адбываюцца памылкі і ў саміх распрацоўшчыкаў - набярыцеся цярпення, бо выпраўленне праблемы неабходна перш за ўсё ім для нармальнай функцыянальнасці прадукту.
