Некаторыя ўладальнікі аперацыйнай сістэмы Windows 10 сутыкаюцца з такой праблемай, што служба платформы абароны праграмнага забеспячэння грузіць працэсар. Дадзеная служба часта выклікае памылкі ў працы кампутара, часцей за ўсё яна нагружае ЦП. У гэтым артыкуле мы разгледзім некалькі прычын узнікнення падобнай непаладкі і апішам спосабы яе выпраўлення.
Спосабы вырашэння праблемы
Сама служба адлюстроўваецца ў дыспетчару задач, аднак яе працэс носіць назву sppsvc.exe і знайсці яго можна ў акне манітора рэсурсаў. Сам па сабе ён не нясе вялікую нагрузку на ЦП, але ў выпадку збою ў рэестры ці пры заражэннях шкоднаснымі файламі яна можа падняцца да 100%. Давайце прыступім да вырашэння гэтай праблемы.
Спосаб 1: Сканіраванне кампутара на вірусы
Шкоднасныя файлы, трапляючы на кампутар, часта маскіруюцца пад іншыя працэсы і выконваюць неабходныя дзеянні, няхай гэта будзе выдаленне файлаў або выснова рэкламы ў браўзэры. Таму ў першую чаргу мы рэкамендуем праверыць, ці не з'яўляецца sppsvc.exe замаскіраваным вірусам. У гэтым вам дапаможа антывірус. Скарыстайцеся любым зручным, каб выканаць сканаванне і ў выпадку выяўлення выдаліць усе шкоднасныя файлы.
Чытайце таксама: Барацьба з кампутарнымі вірусамі
Спосаб 2: Ачыстка ад смецця і аднаўленне рэестра
Змены параметраў рэестра і навала непатрэбных файлаў на кампутары таксама могуць прывесці да таго, што служба платформы абароны праграмнага забеспячэння будзе грузіць працэсар. Таму не будзе лішнім правесці чыстку і аднаўленне рэестра з дапамогай спецыяльных праграм. Больш падрабязна пра іх чытайце ў артыкулах на нашым сайце.
Чытаць далей:
Як ачысціць кампутар ад смецця з дапамогай праграмы CCleaner
Ачыстка Windows 10 ад смецця
Праверка Windows 10 на наяўнасць памылак
Спосаб 3: Спыненне працэсу sppsvc.exe
Калі ні адзін з вышэйпералічаных спосабаў вам не дапамог, то застаецца толькі выканаць крайнюю меру - спыніць sppsvc.exe. На працаздольнасці сістэмы гэта ніяк не адаб'ецца, яна будзе выконваць усе свае функцыі карэктна, аднак гэта дапаможа разгрузіць ЦП. Для прыпынку неабходна выканаць ўсяго некалькі дзеянняў:
- Адкрыйце дыспетчар задач, заціснуўшы камбінацыю клавіш Ctrl + Shit + Esc.
- Перайдзіце ва ўкладку "Прадукцыйнасць" і абярыце "Адкрыць манітор рэсурсаў".
- Перайдзіце ва ўкладку "ЦП", Націсніце правай кнопкай мышы на працэс "Sppsvc.exe" і абярыце "Прыпыніць працэс".
- Калі пасля перазагрузкі сістэмы працэс зноў запрацуе і ЦП будзе загружаны, то неабходна цалкам адключыць службу праз спецыяльнае меню. Для гэтага адкрыйце "Пуск", Увядзіце там "Службы" і перайдзіце да іх.
Тут знайдзіце радок "Абарона праграмнага забеспячэння ", Націсніце на яе левай кнопкай мышы і выберыце "Спыніць службу".
У гэтым артыкуле мы падрабязна разгледзелі прычыны ўзнікнення праблемы, калі служба платформы абароны праграмнага забеспячэння грузіць працэсар і разгледзелі ўсе спосабы яе вырашэння. Скарыстайцеся першымі двума перад тым, як адключаць службу, бо непаладка можа хавацца ў змененым рэестры ці наяўнасці на кампутары шкоднасных файлаў.
Чытайце таксама: Што рабіць, калі працэсар грузіць працэс mscorsvw.exe, працэс system, працэс wmiprvse.exe.