Як правіла, праграма iTunes выкарыстоўваецца на кампутары карыстальнікамі для кіравання сваімі Apple-прыладамі, напрыклад, для выканання працэдуры аднаўлення. Сёння мы разгледзім асноўныя спосабы вырашэння праблемы, калі iPhone, iPod ці iPad не аднаўляецца праз iTunes.
Прычын немагчымасці аднавіць Apple-прылада на кампутары можа быць некалькі, пачынаючы з банальнай састарэлай версіі iTunes і заканчваючы апаратнымі непаладкамі.
Звярніце ўвагу, калі пры спробе аднаўлення прылады iTunes адлюстроўвае памылку з пэўным кодам, паглядзіце артыкул ніжэй, паколькі ў ёй можа быць ваша памылка і падрабязная інструкцыя па яе ліквідацыі.
Чытайце таксама: Папулярныя памылкі iTunes
Што рабіць, калі iTunes не аднаўляе iPhone, iPod або iPad?
Спосаб 1: абнаўленне iTunes
Перш за ўсё, вядома, неабходна пераканацца, што вы карыстаецеся актуальную версію iTunes.
Для гэтага спатрэбіцца праверыць iTunes на наяўнасць абнаўленняў і, калі яны будуць выяўлены, усталяваць апдэйты на кампутар. Пасля заканчэння ўстаноўкі рэкамендуецца выканаць перазагрузку кампутара.
Чытайце таксама: Як абнавіць iTunes на кампутары
Спосаб 2: перазагрузка прылад
Нельга і выключаць магчымага збою як на кампутары, так і на Аднаўляўся Apple-прыладзе.
У дадзеным выпадку вам спатрэбіцца выканаць стандартную перазагрузку кампутара, а для Apple-прылады зрабіць прымусовы перазапуск: для гэта трэба адначасова заціснуць клавішы харчавання і "Дадому" на прыладзе прыкладна секунд на 10. Пасля гэтага адбудзецца рэзкае адключэнне прылады, пасля чаго вам неабходна загрузіць гаджэт у звычайным рэжыме.
Спосаб 3: замена USB-кабеля
Многія працы пры працы з Apple-прыладай на кампутары ўзнікаюць з-за USB-кабеля.
Калі вы выкарыстоўваеце неарыгінальная кабель, няхай нават сертыфікаваны Apple, вам неабходна абавязкова замяніць яго на арыгінальны. У выпадку, калі вы карыстаецеся арыгінальны кабель, вам спатрэбіцца ўважліва агледзець яго на наяўнасць любых відаў пашкоджанняў як па даўжыні самога кабеля, так і на самым коннектор. Калі вы выявілі перагіны, акіслення, перакруту і любыя іншыя віды пашкоджанняў, спатрэбіцца выканаць замену кабеля на цэлы і абавязкова арыгінальны.
Спосаб 4: выкарыстанне іншага USB-порта
Магчыма, варта паспрабаваць падключыць Apple-прылада да іншага USB-порту на кампутары.
Напрыклад, калі ў вас стацыянарны кампутар, то лепш выканаць падключэнне з адваротнага боку сістэмнага блока. Калі ж гаджэт падлучаны праз дадатковыя прылады, напрыклад, порт, убудаваны ў клавіятуру, або USB-хаб, вам спатрэбіцца падлучыць iPhone, iPod або iPad да кампутара напрамую.
Спосаб 4: пераўсталёўка iTunes
Сістэмны збой можа парушыць працу праграмы iTunes, у сувязі з чым можа спатрэбіцца пераўсталёўка iTunes.
Для пачатку вам спатрэбіцца цалкам выдаліць iTunes з кампутара, то ёсць выдаліўшы не толькі сам медиакомбайн, але і іншыя Apple-праграмы, устаноўленыя на кампутары.
Чытайце таксама: Як цалкам выдаліць iTunes з кампутара
Выдаліўшы iTunes з кампутара, выканайце перазагрузку сістэмы, а затым прыступайце да загрузцы свежага дыстрыбутыва iTunes з афіцыйнага сайта распрацоўніка і наступнай ўстаноўцы яго на кампутар.
Спампаваць праграму iTunes
Спосаб 5: рэдагаванне файла hosts
У працэсе абнаўлення або аднаўлення Apple-прылады iTunes абавязкова звязваецца з серверамі Apple, і калі праграме выканаць гэта не атрымліваецца, можна з высокай доляй верагоднасці казаць аб тым, што на кампутары зменены файл hosts.
Як правіла, файл hosts мяняюць кампутарныя вірусы, таму перад тым, як аднаўляць зыходны файл hosts, пажадана, каб вы праверылі кампутар на наяўнасць вірусных пагроз. Зрабіць гэта вы можаце як з дапамогай вашага антывіруса, запусціўшы рэжым сканавання, так і з дапамогай адмысловай якая лечыць утыліты Dr.Web CureIt.
Спампаваць праграму Dr.Web CureIt
Калі антывіруснай праграмай былі выяўленыя вірусы, абавязкова ухіліце іх, а затым выканаеце перазагрузку кампутара. Пасля гэтага можна пераходзіць да этапу аднаўлення ранейшага варыянту файла hosts. Больш падрабязна пра тое, як гэта зрабіць, апісана на афіцыйным сайце Microsoft па гэтай спасылцы.
Спосаб 6: адключэнне антывіруса
Некаторыя антывірусы, жадаючы забяспечыць максімальную бяспеку карыстальніка, могуць прымаць бяспечныя праграмы і шкоднасныя, блакуючы некаторыя іх працэсы.
Паспрабуйце цалкам адключыць антывірус і аднавіць спробу аднаўлення прылады. Калі працэдура прайшла паспяхова, значыць, усяму віной ваш антывірус. Вам спатрэбіцца адправіцца ў яго налады і дадаць праграму iTunes ў спіс выключэнняў.
Спосаб 7: аднаўленне праз рэжым DFU
DFU - спецыяльны аварыйны рэжым для Apple-прылад, які павінен прымяняцца карыстальнікамі ў выпадку ўзнікнення праблем з гаджэтам. Так, выкарыстоўваючы дадзены рэжым, можна паспрабаваць завяршыць працэдуру аднаўлення.
Перш за ўсё, вам спатрэбіцца цалкам адключыць Apple-прылада, а затым падлучыць яго да кампутара з дапамогай USB-кабеля. Запусціце праграму iTunes - прылада ў ёй пакуль вызначацца не будзе.
Зараз нам спатрэбіцца ўвесці Apple-гаджэт ў рэжым DFU. Для гэтага зацісніце на прыладзе фізічную клавішу харчавання і ўтрымлівайце яе на працягу трох секунд. Пасля гэтага, не адпускаючы кнопку харчавання, зацісніце клавішу "Дадому" і трымаеце абедзве кнопкі 10 секунд. У завяршэнне адпусціце кнопку харчавання і працягвайце трымаць кнопку "Дадому" да таго часу, пакуль яблычнае прылада не вызначыцца ў iTunes.
У дадзеным рэжыме даступна толькі аднаўленне прылада, што вам, уласна, і неабходна запусціць.
Спосаб 8: выкарыстанне іншага кампутара
Калі ні адзін спосаб, прапанаваны ў артыкуле, вам так і не дапамог вырашыць праблему з аднаўленнем Apple-прылады, варта паспрабаваць выканаць працэдуру аднаўлення на іншым кампутары з усталяванай свежай версіяй праграмы iTunes.
Калі вы ўжо раней сутыкаліся з праблемай аднаўлення прылады праз iTunes, падзяліцеся ў каментарах, якім чынам у вас атрымалася яе вырашыць.
