Адной з самых непрыемных сітуацый, якая можа адбыцца пры працы ў сістэмах сямейства Віндовс, з'яўляецца з'яўленне "сіняга экрана смерці" ці, як больш правільна называць падобнае з'ява, BSOD. Сярод прычын, якія могуць выклікаць дадзены збой, варта адзначыць памылку 0x0000000a. Далей мы падрабязна пагаворым, чым менавіта яна выкліканая і якімі спосабамі можна ад яе пазбавіцца ў Windows 7.
Прычыны ўзнікнення 0x0000000a і спосабы ліквідацыі памылкі
Сярод прычын, якія могуць прывесці да ўзнікнення памылкі 0x0000000a неабходна адзначыць наступныя:
- Збой у працы RAM;
- Некарэктнае ўзаемадзеянне драйвераў з аператыўнай памяццю або прыладамі;
- Канфлікт сістэмы з падлучаным прыладай (часцей за ўсё прыборы нізкай якасці зборкі);
- Канфлікт паміж усталяванымі праграмамі;
- Шкоднаснае ПА.
Кожнай з названых прычын адпавядае асобны спосаб вырашэння праблемы. Усе іх мы разгледзім ніжэй.
Спосаб 1: Адключэнне абсталявання
Калі вы заўважылі, што памылка 0x0000000a стала ўзнікаць неўзабаве пасля таго, як вы да кампутара падлучылі новае абсталяванне, то, хутчэй за ўсё, справа як раз у ім. З-за няякаснай зборкі, цалкам магчыма, дадзеная прылада несумяшчальна менавіта з вашай камплектацыяй АС. Адключыце яго і панаглядайце за запускам ПК і працай. Калі памылка больш з'яўляцца не будзе, лічыце, што вы знайшлі яе прычыну. Калі ж вы не ўпэўненыя, якое менавіта абсталяванне сбоит, то яго можна выявіць метадам перабору, паслядоўна адключаючы розныя прылады і правяраючы сістэму на наяўнасць памылкі.
Спосаб 2: Выдаленне драйвераў
Зрэшты, калі вам усё-ткі трэба выкарыстоўваць праблемнае прылада, то можна паспрабаваць выдаліць яго драйвер, а затым замяніць на іншы аналаг, атрыманы з больш надзейнай крыніцы. Пры гэтым калі BSOD узнікае ўжо падчас запуску сістэмы, то вам неабходна будзе зайсці ў яе ў "Бяспечным рэжыме". Пры старце кампутара трэба ўтрымліваць пэўную кнопку. Часцей за ўсё гэта F8. А далей у якое адкрылася спісе варта абраць пункт "Бяспечны рэжым" і націснуць Enter.
- націскаем "Пуск". заходзім у "Панэль кіравання".
- затым клікаем "Сістэма і бяспека".
- У групе кампанентаў "Сістэма" ціснем "Дыспетчар прылад".
- адкрываецца акенца "Дыспетчара прылад". У пераліку знайдзіце тып абсталявання, які адказвае таго прыладзе, якое, на вашу думку, прывяло да ўзнікнення памылкі. Гэта значыць, хутчэй за ўсё, гэта будзе тая апаратура, якую вы пачалі выкарыстоўваць параўнальна нядаўна. Напрыклад, калі вы лічыце, што прычынай непаладкі паслужыла ўсталяваная на днях відэакарта, то цісніце па найменні раздзела "Відэаадптары". Калі вы сталі выкарыстоўваць новую клавіятуру, то ў гэтым выпадку пераходзіце ў раздзел "Клавіятуры" Хоць часам найменне праблемнага драйвера можна ўбачыць прама ў інфармацыйным акне пра памылку (BSOD).
- Адкрыецца спіс падлучаных прылад абранага тыпу. Пстрыкайце па тым назве абсталявання, якое з'яўляецца праблемным, правай кнопкай мышы (ПКМ). выбірайце "Уласцівасці".
- У якая з'явілася абалонцы уласцівасцяў пстрыкайце "Драйвер".
- далей цісніце "Выдаліць".
- Запусціцца абалонка дыялогавага акна, дзе неабходна пацвердзіць сваё рашэнне па выдаленні драйвера, націснуўшы "OK".
- перазагружаць ПК. цісніце "Пуск", А затым пстрыкайце па піктаграме справа ад элемента "Завяршэнне працы". У якое з'явілася спісе абярыце "Перазагрузка".
- Пасля таго, як ПК будзе адноўленая, сістэма паспрабуе падабраць адзін з стандартных драйвераў да падлучаць прылады. Калі гэта ў яе не выйдзе, то ў такім выпадку вам самастойна неабходна будзе ўсталяваць дадзены элемент з надзейнай крыніцы (спампаваць з сайта або ўсталяваць з дыска, прыкладаемага да абсталявання). Калі ў вас такой магчымасці няма або вы не ўпэўненыя ў надзейнасці крыніцы, можна выкарыстоўваць спецыялізаванае ПА для аўтаматычнай ўстаноўкі драйвераў. Яно праскануюць ўсю сістэму на прадмет падлучаных прылад, выявіць якія адсутнічаюць драйвера, адшукае іх у сеткі і ўсталюе.
Ўрок: Як абнавіць драйвера на ПК
Спосаб 3: Скід параметраў праверкі драйвераў
Таксама пры памылкі можна паспрабаваць скінуць параметры праверкі драйвераў. Асабліва часта гэты метад дапамагае тады, калі апісваная праблема паўстала пасля абнаўлення АС ці іншых апдэйтаў. Для рэалізацыі названай працэдуры неабходна таксама запусціць сістэму ў "Бяспечным рэжыме".
- Пасля запуску ў "Бяспечным рэжыме" ўжыеце націск Win + R. У поле якая з'явілася абалонкі увядзіце:
verifier / resetпстрыкайце "OK".
- Перазагружаць ПК і ўвайдзіце ў сістэму ў штатным рэжыме. Настройкі праверкі драйвераў будуць скінутыя да параметраў па змаўчанні і ёсць верагоднасць, што гэта дазволіць вырашыць апісваецца ў гэтым артыкуле праблему.
Спосаб 4: Налада BIOS
Таксама паказаная памылка можа узнікаць у сувязі з няправільнай наладай BIOS. Некаторыя карыстальнікі, напрыклад, пераналаджваць яго для IRQL, а потым не разумеюць, адкуль узялася праблема. У гэтым выпадку неабходна ўвайсці ў BIOSе і задаць карэктныя параметры, а менавіта, вырабіць скід налад да стану па змаўчанні.
Часам перанастройка BIOS дапамагае і пры збоі ў функцыянаванні апаратнай камплектавалай ПК. У гэтым выпадку трэба дэактываваць наступныя кампаненты:
- Кэш, уключаючы кэшаванне 2-га і 3-га ўзроўню;
- Plug And Play;
- Убудаваны ў BIOSе антывірус (пры наяўнасці);
- Даступнасць зацененым памяці.
Пасля гэтага неабходна вырабіць абнаўленне прашыўкі відэаадптара і мацярынскай платы, а затым актываваць праверку АЗП. Таксама, калі на ПК некалькі модуляў аператыўнай памяці, можна напераменку адключыць кожны з іх ад кампутара і праверыць, ці не прапала ці памылка. Калі праблема заключаецца ў канкрэтнай планцы, то ў гэтым выпадку трэба альбо замяніць яе, альбо паспрабаваць пры розніцы частоты модуляў звесці іх да адзінай (найменшаму) значэнні. Гэта значыць панізіць дадзены паказчык у планкі з больш высокай частатой.
Універсальнага алгарытму выканання дадзеных аперацый не існуе, так як у розных версій сістэмнага праграмнага забеспячэння (BIOS) дзеянні, якія неабходна будзе вырабіць, могуць істотна адрознівацца.
Спосаб 5: Усталёўка абнаўлення
0x0000000a можа выяўляцца пры спробе выйсці з гибернации або спячага рэжыму, калі да ПК падлучанае абсталяванне Bluetooth. У гэтым выпадку вырашыць праблему можна, загрузіўшы пакет абнаўленняў KB2732487 з афіцыйнага сайта Microsoft.
Загрузіць абнаўленне для 32- бітнай сістэмы
Загрузіць абнаўленне для 64- бітнай сістэмы
- Пасля таго як файл загружаны, проста запусціце яго.
- Сістэма сама выканае ўстаноўку абнаўлення. Больш ніякіх дзеянняў ад вас не патрабуецца.
Пасля гэтага кампутар без праблем будзе выходзіць з гибернации або спячага рэжыму нават з падлучанымі Bluetooth-прыладамі.
Спосаб 6: Аднаўленне сістэмных файлаў
Адной з прычын, якая вядзе да памылкі 0x0000000a, з'яўляецца парушэнне структуры файлаў сістэмы. Тады неабходна вырабіць працэдуру праверкі і пры неабходнасці аднавіць праблемныя элементы. Для выканання названай задачы запускаем ПК у "Бяспечным рэжыме".
- пстрыкайце "Пуск". націсніце "Усе праграмы".
- Увайдзіце ў дырэкторыю "Стандартныя".
- Адшукаўшы назву "Камандны радок", Націсніце па ім ПКМ. У адлюстраваў пераліку абярыце "Запуск ад імя адміністратара".
- актывуецца абалонка "Каманднага радка". Занясіце туды такі запіс:
sfc / scannowцісніце Enter.
- Запусціцца ўтыліта, якая выканае сканаванне сістэмных файлаў на прадмет страты іх цэласнасці. У выпадку выяўлення непаладак праблемныя аб'екты будуць адноўлены.
Спосаб 7: Аднаўленне сістэмы
Універсальным спосабам, які дазваляе не толькі ліквідаваць памылку, але і пазбавіцца ад многіх іншых праблем, з'яўляецца адкат сістэмы да загадзя створанай кропцы аднаўлення. Асноўная загвоздка, звязаная з рэалізацыяй дадзенага варыянту, заключаецца ў тым, што гэтая кропка аднаўлення павінна быць сфарміравана да таго, як паўстала няспраўнасць. А інакш з дапамогай гэтага метаду наладзіць нармальную працу сістэмы не атрымаецца.
- З дапамогай меню "Пуск" перайдзіце ў дырэкторыю праграм "Стандартныя". Алгарытм дадзенага пераходу быў апісаны намі ў папярэднім спосабе. Зайдзіце ў каталог "Службовыя".
- націсніце "Аднаўленне сістэмы".
- Запускаецца абалонка утыліты аднаўлення сістэмных аб'ектаў і параметраў. націсніце "Далей".
- Затым адкрываецца акенца, дзе трэба выбраць канкрэтную кропку, да якой будзе адноўленая сістэма. Калі ў вас нарыхтавана некалькі варыянтаў, то выбірайце самы апошні па даце, але сфармаваны перад тым, як паўстала апісваная праблема. Для таго каб мець большы дыяпазон выбару, усталюйце сцяжок каля "Паказаць іншыя ...". Пасля вылучэння найменні цісніце "Далей".
- Цяпер адкрыецца акно, у якім нам застаецца толькі праверыць усе ўведзеныя дадзеныя. Таксама не забудзьцеся зачыніць усе актыўныя прыкладання і захаваць дакументы ў іх, тым самым прадухіляючы страту інфармацыі. затым ужывайце "Зроблена".
- ПК будзе перазагружаны, а ўсе сістэмныя файлы і налады ў ім будзе скінутыя да абранай кропцы аднаўлення. Калі яна была створана да ўзнікнення памылкі 0x0000000a і прычынай збою была ня апаратная складнік, то ў гэтым выпадку з вялікім узроўнем верагоднасці вы пазбавіцеся ад названай праблемы.
Спосаб 8: Лячэнне ад вірусаў
Нарэшце, непаладкі, вядучыя да памылкі 0x0000000a, могуць быць справакаваныя віруснымі нападамі рознага паходжання. Непасрэдна да ўзнікнення якая вывучаецца намі непаладкі прыводзяць наступныя фактары:
- Выдаленне вірусам важных сістэмных файлаў;
- Заражэнне элементамі, якія канфліктуюць з сістэмай, драйверамі, падлучаным абсталяваннем, апаратнай складнікам ПК.
У першым выпадку, акрамя лячэння прыйдзецца выканаць альбо працэдуру адкату да раней створанай кропцы аднаўлення, разгорнутую ў спосабе 7, Альбо запусціць працэс праверкі файлаў сістэмы па метадзе, які ўжываўся для аднаўлення працаздольнасці спосабам 6.
Непасрэдна для лячэння ад віруса можна выкарыстоўваць любую ня маюць патрэбу ў інсталяцыі на ПК антывірусную ўтыліту. Перш за ўсё, яна правядзе праверку на прадмет прысутнасці шкоднаснага кода. Каб вынік быў максімальна рэальным, лепш выконваць працэдуру пры дапамозе LiveCD або USB. Таксама яе можна вырабіць з іншага незараженные ПК. Пры выяўленні утылітай віруснай небяспекі зрабіце тыя дзеянні, якія яна рэкамендуе выканаць у працоўным акне (выдаленне віруса, лячэнне, перамяшчэнне і г.д.)
Урок: Праверка ПК на вірусы без інсталяцыі антывіруса
Існуе некалькі прычын ўзнікнення памылкі 0x0000000a. Але большасць з іх звязана з несумяшчальнасцю кампанентаў сістэмы з падлучальнымі прыладамі або іх драйверамі. Калі ж вам не ўдалося выявіць элемент, які вінаваты ва ўзнікненні непаладкі, то пры наяўнасці адпаведнай пункту аднаўлення вы можаце паспрабаваць адкаціць АС да больш ранняга стане, але перад гэтым абавязкова праверце сістэму на вірусы.
