Распаўсюджаная памылка ў Windows 7 і радзей у Windows 10 і 8 - паведамленне "відэадрайвера перастаў адказваць і быў паспяхова адноўлены" з наступным тэкстам пра тое, які менавіта драйвер выклікаў праблему (звычайна - NVIDIA або AMD з наступным тэкстам Kernel Moe Driver, таксама магчымыя варыянты nvlddmkm і atikmdag, якія азначаюць тыя ж самыя драйверы відэакарт GeForce і Radeon адпаведна).
У гэтай інструкцыі - некалькі спосабаў выправіць праблему і зрабіць так, каб у далейшым паведамленняў пра тое, што відэадрайвера перастаў адказваць не з'яўлялася.
Што рабіць пры з'яўленні памылкі "відэадрайвера перастаў адказваць" у першую чаргу
Перш за ўсё аб некалькіх простых, але часцей за іншых спрацоўваюць спосабах выправіць праблему "відэадрайвера перастаў адказваць" для пачаткоўцаў карыстальнікаў, якія па няведанні маглі іх да гэтага часу не паспрабаваць.
Абнаўленне або адкат драйвераў відэакарты
Часцей за ўсё праблема бывае выклікана няправільнай працай драйвера відэакарты або не тым драйверам, пры гэтым неабходна ўлічваць наступныя нюансы.
- Калі дыспетчар прылад Windows 10, 8 або Windows 7, паведамляе пра тое, што драйвер не мае патрэбы ў абнаўленні, але пры гэтым вы не ўсталёўвалі драйвер ўручную, то драйвер хутчэй за ўсё патрабуецца абнавіць, проста не спрабаваць для гэтага выкарыстоўваць дыспетчар прылад, а загрузіць ўсталёўшчык з сайта NVIDIA або AMD.
- Калі вы ўсталёўвалі драйверы з дапамогай драйвер-пака (іншай праграмы для аўтаматычнай ўстаноўкі драйвераў), то драйвер варта паспрабаваць ўсталяваць з афіцыйнага сайта NVIDIA або AMD.
- Калі загружаныя драйверы не ўсталёўваюцца, то варта паспрабаваць выдаліць ўжо існуючыя з дапамогай Display Driver Uninstaller (гл., Напрыклад, Як усталяваць драйверы NVIDIA у Windows 10), а калі ў вас ноўтбук, то паспрабаваць ўсталяваць драйвер сеткі не з сайта AMD або NVIDIA, а з сайта вытворцы наўтбука менавіта для вашай мадэлі.
Калі ж вы ўпэўнены ў тым, што ўстаноўлены апошнія драйверы і праблема з'явілася нядаўна, то можна паспрабаваць адкаціць драйвер відэакарты, для гэтага:
- Зайдзіце ў дыспетчар прылад, націсніце правай кнопкай мышы па вашай відэакарце (у раздзеле "Видеодаптеры") і абярыце пункт "Уласцівасці".
- Праверце, актыўная Ці кнопка "Адкаціць" на ўкладцы "Драйвер". Калі так, выкарыстоўвайце яе.
- Калі кнопка не актыўны, запомніце актуальную версію драйвера, націсніце "Абнавіць драйвер", выберыце пункт "Выканаць пошук драйвераў на гэтым кампутары" - "Выбраць драйвер з спісу даступных драйвераў на кампутары". Абярыце больш "стары" драйвер вашай відэакарты (пры яго наяўнасці) і націсніце "Далей".
Пасля адкату драйвера праверце, ці працягвае з'яўляцца праблема.
Выпраўленне памылкі на некаторых відэакартах NVIDIA шляхам змены параметраў кіравання харчаваннем
У некаторых выпадках праблема бывае выклікана наладкамі відэакарт NVIDIA па змаўчанні, якія прыводзяць да таго, што для Windows відэакарта часам "падвісае", што і прыводзіць да памылкі "відэадрайвера перастаў адказваць і быў паспяхова адноўлены". Змена параметраў з "аптымальны энергаспажывання" ці "Адаптыўная" можа дапамагчы. Парадак дзеянняў будзе наступным:
- Зайдзіце ў панэль кіравання і адкрыйце "Панэль кіравання NVIDIA".
- У раздзеле "Параметры 3D" абярыце "Упраўленне параметрамі 3D".
- На ўкладцы "Глабальныя параметры" знайдзіце пункт "Рэжым кіравання электрасілкаваннем" і абярыце "Пераважны рэжым максімальнай прадукцыйнасці".
- Націсніце кнопку "Ужыць".
Пасля гэтага можна праверыць, дапамагло Ці гэта выправіць сітуацыю з якая з'яўляецца памылкай.
Яшчэ адна настройка, якая можа ўплываць на з'яўленне або адсутнасць памылкі ў панэлі кіравання NVIDIA і закранае адразу некалькі параметраў - "Рэгулёўка налад малюнка з праглядам" у раздзеле "Параметры 3D".
Паспрабуйце ўключыць "Карыстацкія налады з упорам на прадукцыйнасць" і праверыць, ці паўплывала гэта на праблему.
Выпраўленне з дапамогай змены параметру Timeout Detection and Recovery ў рэестры Windows
Дадзены спосаб прапануецца на афіцыйным сайце Майкрасофт, хоць і не цалкам эфектыўны (г.зн. можа прыбраць паведамленне аб праблеме, але сама праблема можа захавацца). Сутнасць спосабу ў тым, каб змяніць значэнне параметру TdrDelay, які адказвае за чаканне адказу ад відэадрайвера.
- Націсніце клавішы Win + R, увядзіце regedit і націсніце Enter.
- Перайдзіце да падзелу рэестра HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control GraphicsDrivers
- Паглядзіце, ці ёсць у правай частцы акна рэдактара рэестра значэнне TdrDelay, Калі не, то націсніце правай кнопкай мышы ў пустым месцы правай частцы акна, абярыце "Стварыць" - "Параметр DWORD" і задайце для яго імя TdrDelay. Калі ён ужо прысутнічае, можна адразу выкарыстоўваць наступны крок.
- Двойчы клікніце па зноў створанаму параметры і пакажыце значэнне 8 для яго.
Пасля заканчэння дзеянняў з рэдактарам рэестра, зачыніце яго і перазагрузіце ваш кампутар або наўтбук.
Апаратнае паскарэнне ў браўзэры і Windows
Калі памылка адбываецца пры працы ў браўзэрах або на працоўным стале Windows 10, 8 або Windows 7 (г.зн. не ў цяжкіх графічных прыкладаннях), паспрабуйце наступныя метады.
Для праблем на працоўным стале Windows:
- Зайдзіце ў Панэль кіравання - Сістэма. Злева абярыце "Дадатковыя параметры сістэмы".
- На ўкладцы "Дадаткова" у раздзеле "Хуткадзейнасць" націсніце "Параметры".
- Абярыце пункт "Забяспечыць найлепшае хуткадзейнасць" на ўкладцы "Візуальныя эфекты".
У выпадку, калі праблема з'яўляецца ў браўзэрах пры прайграванні відэа ці Flash-змесціва, паспрабуйце адключыць апаратнае паскарэнне ў браўзэры і Flash (ці ўключыць, калі яно было адключана).
важна: наступныя спосабы ўжо не зусім для пачаткоўцаў і ў тэорыі могуць выклікаць дадатковыя праблемы. Ужывайце іх толькі на свой страх і рызыка.
Разгон відэакарты як прычына праблемы
Калі вы самастойна разганялі відэакарту, то хутчэй за ўсё ведаеце, што разгляданая праблема можа мець прычынай менавіта разгон. Калі ж вы гэтага не рабілі, то ёсць верагоднасць, што ваша відэакарта мае завадскі разгон, як правіла, пры гэтым у назве прысутнічаюць літары OC (Overclocked), але нават без іх тактавыя частоты відэакарт часцей вышэй чым базавыя, прадугледжаныя вытворцам чыпа.
Калі гэта ваш выпадак, то паспрабуйце ўсталяваць базавыя (стандартныя для гэтага графічнага чыпа) частоты GPU і памяці, для гэтага можна выкарыстоўваць наступныя ўтыліты.
Для відэакарт NVIDIA - бясплатную праграму NVIDIA Inspector:
- На сайце nvidia.ru знайдзіце інфармацыю аб базавай частаце вашай відэакарты (увядзіце мадэль у поле пошуку, а затым на старонцы з інфармацыяй аб відэачыпе адкрыйце ўкладку "Спецыфікацыі". Для маёй відэакарты гэта 1046 Мгц.
- Запусціце NVIDIA Inspector, у полі "GPU Clock" вы ўбачыце бягучую частату відэакарты. Націсніце кнопку Show Overclocking.
- У поле уверсе абярыце "Performance Level 3 P0" (гэта ўсталюе частоты на бягучыя значэння), а затым з дапамогай кнопак "-20", "-10" і г.д. знізьце частату да базавай, якая была пазначана на сайце NVIDIA.
- Націсніце кнопку "Apply Clocks and Voltage".
Калі не спрацавала і праблемы не былі выпраўленыя, можна паспрабаваць выкарыстаць частоты GPU (Base Clock) ніжэй базавых. Спампаваць NVIDIA Inspector можна з сайта распрацоўніка //www.guru3d.com/files-details/nvidia-inspector-download.html
Для відэакарт AMD вы можаце выкарыстоўваць AMD Overdrive ў Catalyst Control Center. Задача будзе тая ж самая - усталяваць базавыя частоты GPU для відэакарты. Альтэрнатыўнае рашэнне - MSI Afterburner.
дадатковая інфармацыя
У тэорыі, прычынай праблемы могуць быць і любыя праграмы, запушчаныя на кампутары і актыўна выкарыстоўваюць відэакарту. Прычым можа апынуцца, што вы не ведаеце аб наяўнасці такіх праграм на вашым кампутары (напрыклад, калі гэта шкоднаснае ПА, якое займаецца майнингом).
Таксама адзін з магчымых, хоць і не часта сустракаемых варыянтаў - апаратныя праблемы з відэакартай, а часам (асабліва для інтэграванага відэа) - з аператыўнай памяць камп'ютэра (у дадзеным выпадку таксама магчыма з'яўленне "сініх экранаў смерці" час ад часу).
