Як і любыя іншыя апараты, Android-прылады ў той ці іншай ступені схільныя рознага роду памылак, адной з якіх з'яўляецца «Збой аўтэнтыфікацыі Google Talk».
Цяпер праблема сустракаецца даволі рэдка, але пры гэтым прычыняе вельмі відавочныя нязручнасці. Так, звычайна збой прыводзіць да немагчымасці загрузкі прыкладанняў з Play Маркета.
Чытайце на нашым сайце: Як выправіць памылку "Працэс com.google.process.gapps спынены"
У гэтым артыкуле мы распавядзем, як выправіць такую памылку. І адразу ж адзначым - універсальнага рашэння тут няма. Існуе некалькі спосабаў ліквідацыі збою.
Спосаб 1: абнаўленне сэрвісаў Google
Вельмі часта бывае, што праблема крыецца толькі ў састарэлых сэрвісах Google. Каб выправіць сітуацыю, іх трэба проста абнавіць.
- Для гэтага адкрываем Play Маркет і пры дапамозе бакавога меню ідзем у "Мае прыкладання і гульні".
- Ўсталёўваем усе даступныя абнаўлення, у прыватнасці такія для прыкладанняў з пакета Гугл.
Усё, што трэба - націснуць на кнопку «Абнавіць усе» і пры неабходнасці даць патрэбныя дазволу для усталёўваных праграм.
Па заканчэнні абнаўлення сэрвісаў Гугл перазагружаем смартфон і правяраем наяўнасць памылкі.
Спосаб 2: ачыстка дадзеных і кэша прыкладанняў Google
У выпадку, калі абнаўленне Гугл-сэрвісаў не прынесла патрэбнага выніку, наступным вашым дзеяннем павінна быць ачыстка ўсіх дадзеных крамы прыкладанняў Play Маркет.
Паслядоўнасць дзеянняў тут такая:
- ідзем у "Налады" - "Прыкладанні" і знаходзім у якое адкрылася спісе Play Маркет.
- На старонцы прыкладання пераходзім у "Сховішча".
Тут па чарзе ціснем "Ачысціць кэш" і "Ачысціць дадзеныя". - Пасля вяртаемся на асноўную старонку Play Маркета у наладах і спыняем праграму. Для гэтага націскаем на кнопку «Спыніць».
- Такім жа чынам чысцім кэш ў дадатку Сэрвісы Google Play.
Выканаўшы гэтыя дзеянні, заходзім у Play Маркет і спрабуем спампаваць любую праграму. Калі загрузка і ўстаноўка прыкладання прайшла паспяхова - памылка выпраўленая.
Спосаб 3: налада сінхранізацыі дадзеных з Google
Разгляданая ў артыкуле памылка таксама можа ўзнікаць з прычыны збояў у сінхранізацыі дадзеных з «воблакам» Гугл.
- Для ліквідацыі праблемы заходзім у налады сістэмы і ў групе "Асабістыя дадзеныя" пераходзім на ўкладку «Акаўнты».
- У спісе катэгорый уліковых запісаў выбіраем «Google».
- Затым ідзем у налады сінхранізацыі акаўнта, які выкарыстоўваецца асноўным у Play Маркеце.
- Тут нам трэба зняць адзнакі з усіх пунктаў сінхранізацыі, а затым перазагрузіць прылада і вярнуць усё на месца.
Так, скарыстаўшыся адным з вышэйпералічаных спосабаў, а то і ўсімі адразу, памылку «Збой аўтэнтыфікацыі Google Talk» можна ліквідаваць без асаблівых цяжкасцяў.
