Карыстанне сацыяльнымі сеткамі стала неад'емнай часткай жыцця сучаснага грамадства. У гэтым працэсе непазбежна ўзнікаюць сітуацыі, калі з прычыны якіх-небудзь абставінаў, карыстач губляе доступ да свайго ўліковага запісу, або выдаляе яе па памылцы, а потым хоча аднавіць. Ці магчыма гэта, і што трэба рабіць у такіх выпадках, разгледзім на прыкладзе найбуйнейшай у свеце сацыяльнай сеткі - Facebook.
Як можна аднавіць рахунак
Аналізуючы апісання праблем з акаўнтам ў Фэйсбук, якімі дзеляцца карыстальнікі ў сеткі, усе іх непрыемнасці можна падзяліць на тры вялікія групы:
- Блакаванне акаўнта з боку адміністрацыі Фэйсбук.
- Праблемы, звязаныя з лагінам і паролем ад ўліковага запісу.
- Памылковае выдаленне свайго акаўнта.
Блакаванне акаўнта - гэта асаблівая тэма, якую варта разглядаць асобна.
Больш падрабязна: Што рабіць, калі Facebook заблакаваў рахунак
На пакінутых двух варыянтах можна спыніцца падрабязней.
Варыянт 1: Аднаўленне лагіна і пароля
Страта пароля або пароля з лагінам разам - гэта адна з найбольш распаўсюджаных прычын страты доступу да свайго ўліковага запісу ў Фэйсбук. Праблема гэта досыць шматгранная і ў залежнасці ад канкрэтнай сітуацыі, мае некалькі адрозніваюцца варыянты рашэння. Разгледзім іх па парадку.
Карыстальнік памятае лагін, але забыў пароль
Гэта самая бяскрыўдная праблема, якая можа ўзнікнуць пры карыстанні сацыяльнай сеткай. Яе рашэнне зойме ўсяго некалькі хвілін. Каб аднавіць пароль, неабходна:
- Адкрыць старонку соцсеть facebook.com і пстрыкнуць па спасылцы «Забылі рахунак?», Якая знаходзіцца пад полем для ўводу пароля.
- У якое з'явілася акне ўвесці свой тэлефонны нумар або адрас email, які выкарыстоўваўся пры рэгістрацыі на Фэйсбук.
- Выбраць спосаб атрымання кода для скіду пароля.
- Увесці атрыманы код у новым акне.
Затым застанецца толькі паказаць новы пароль і доступ да ўліковага запісу будзе адноўлены.
Карыстальнік не памятае імя або доступ да электроннай пошце, якая выкарыстоўвалася ў якасці лагіна, згублены
Сітуацыя, калі карыстальнік наогул не памятае ніякіх падрабязнасьцяў аб сваёй ўліковага запісу, здаецца абсурднай, але ўсё ж здараецца, хоць і нашмат радзей. Адразу абмовімся, што ніякія звароту ў службу падтрымкі Фэйсбук тут не дапамогуць. Але гэта не значыць, што трэба ўпадаць у адчай, усё можна паспрабаваць выправіць.
Калі для аўтарызацыі выкарыстоўваўся лагін, неабходна папрасіць каго-небудзь з сяброў адкрыць вашу старонку. Апошняе слова ў адраснай радку браўзэра пасля слеша і будзе лагінам да ўліковага запісу. напрыклад:
Даведаўшыся такім чынам лагін, далейшыя дзеянні па аднаўленні доступу да сваёй учетке можна здзейсніць па алгарытме, апісанаму вышэй.
Калі ў якасці лагіна выкарыстоўваўся адрас электроннай пошты ці тэлефон, можна сапраўды гэтак жа папрасіць сябра паглядзець яго ў ў раздзеле кантактнай інфармацыі на вашай старонцы. Але часта здараецца так, што карыстальнікі пакідаюць гэта поле пустым. У гэтым выпадку застанецца толькі наўздагад перабіраць усе магчымыя адрасы і тэлефоны, у надзеі знайсці правільны. Іншага шляху няма.
Варыянт 2: Рэгенерацыя выдаленай старонкі
Бываюць сітуацыі, калі чалавек выдаляе сваю старонку ў Фэйсбук, паддаўшыся імгненным эмоцыям, а потым шкадуе пра гэта і хоча вярнуць усё як было. Для правільнага разумення праблемы карыстальніку неабходна выразна адрозніваць два паняцці:
- Дэактывацыя акаўнта;
- Выдаленне акаўнта.
У першым выпадку карыстальнік можа ў любы момант зноў актываваць уліковы запіс. Дастаткова проста ўвайсці на сваю старонку, або аўтарызавацца на іншым рэсурсе праз Фэйсбук. Старонка зноў пачне функцыянаваць у поўным аб'ёме.
Калі гаворка ідзе аб выдаленні старонкі, то тут маецца на ўвазе поўнае сціранне дадзеных карыстальніка з сервераў Фэйсбук. Гэта незваротны працэс. Але для таго каб пазбегнуць прыкрых непаразуменняў у сувязі з выдаленнем акаўнта, адміністрацыяй соцсеть заблакаваная магчымасць неадкладна запусціць гэты працэс. Спачатку карыстальнік павінен падаць запыт на выдаленне старонкі. Пасля гэтага даецца 14 дзён на прыняцце канчатковага рашэння. На працягу гэтага часу рахунак будзе знаходзіцца ў дэактываваць стане і яго можна зноў актываваць ў любы момант. Але па заканчэнні двух тыдняў нічога ўжо зрабіць будзе нельга.
Чытаць далей: Выдаляны старонку ў Facebook
Такія спосабы аднаўлення свайго ўліковага запісу ў сацыяльнай сетцы Фэйсбук. Як бачым, у іх няма нічога складанага. Але каб не страціць свае дадзеныя канчаткова, карыстачу неабходна быць уважлівым і строга прытрымлівацца правілах, устаноўленых адміністрацыяй Фэйсбук.
