Памылка INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND ў Microsoft Edge Windows 10

Адна з параўнальна распаўсюджаных памылак у браўзэры Microsoft Edge - паведамленне не ўдаецца адкрыць гэтую старонку з кодам памылкі INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND і паведамленнем "The DNS name does not exist" ці "There was a temporary DNS error. Try refreshing the page".

Па сваёй сутнасці памылка аналагічная падобнай сітуацыі ў Chrome - ERR_NAME_NOT_RESOLVED, проста ў браўзэры Microsoft Edge ў Windows 10 выкарыстоўваюцца ўласныя коды памылак. У гэтай інструкцыі падрабязна аб розных спосабах выправіць гэтую памылку пры адкрыцці сайтаў у Edge і пра яе магчымых прычынах, а таксама відэа ўрок, у якім працэс выпраўлення паказаны наглядна.

Як выправіць памылку INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND

Перш чым апісваць спосабы выправіць праблему "Не ўдаецца адкрыць гэтую старонку", адзначу тры магчымых выпадку, калі якія-небудзь дзеянні на вашым кампутары не патрабуюцца, а памылка выклікана не праблемамі з Інтэрнетам або Windows 10:

  • Вы няправільна ўвялі адрас сайта - калі ў Microsoft Edge ўвесці неіснуючы адрас сайта, вы атрымаеце паказаную памылку.
  • Сайт перастаў існаваць, альбо на ім праводзяцца якія-небудзь працы па "пераезду" - у такой сітуацыі ён не будзе адчыняцца і праз іншы браўзэр або іншы тып падлучэння (напрыклад, па мабільнай сеткі на тэлефоне). У гэтым выпадку з іншымі сайтамі ўсё ў парадку, і яны спраўна адчыняюцца.
  • Маюцца нейкія часовыя праблемы з боку вашага Інтэрнэт-правайдэра. Прыкмета таго, што справа ў гэтым - не працуюць ніякія праграмы, якім патрэбен інтэрнэт не толькі на гэтым кампутары, але і на астатніх, падлучаных праз тое ж падлучэнне (напрыклад, праз адзін Wi-Fi роутер).

Калі ж да вашай сітуацыі гэтыя варыянты не падыходзяць, то прычынамі часцей за ўсё бываюць: немагчымасць падлучэння да DNS-серверу, зменены файл hosts або наяўнасць шкоднасных праграм на кампутары.

Цяпер па кроках, пра тое, як выправіць памылку INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND (магчыма, апынецца досыць толькі першых 6 крокаў, магчыма - спатрэбіцца выканаць дадатковыя):

  1. Націсніце клавішы Win + R на клавіятуры, увядзіце ncpa.cpl у акно "Выканаць" і націсніце Enter.
  2. Адкрыецца акно з вашымі падлучэннямі. Выберыце ваш актыўны Інтэрнэт-падлучэнне, націсніце па ім правай кнопкай мышы, выберыце "Уласцівасці".
  3. Абярыце пункт "IP версіі 4 (TCP / IPv4)" і націсніце кнопку "Уласцівасці".
  4. Звярніце ўвагу на ніжнюю частку акна. Калі там ўстаноўлена "Атрымаць адрас DNS-сервера аўтаматычна", паспрабуйце ўсталяваць "Выкарыстоўваць наступныя адрасы DNS-сервераў" і паказаць серверы 8.8.8.8 і 8.8.4.4
  5. Калі там ужо ўстаноўлены адрасы DNS-сервераў, паспрабуйце, наадварот, ўключыць аўтаматычнае атрыманне адрасоў DNS-сервераў.
  6. Ўжыеце налады. Праверце, ці была выпраўленая праблема.
  7. Запусціце камандную радок ад імя адміністратара (пачніце ўводзіць "Камандны радок" у пошуку на панэлі задач, націсніце па выніку правай кнопкай мышы, выберыце пункт "Запусціць ад імя адміністратара").
  8. У камандным радку увядзіце каманду ipconfig / flushdns і націсніце Enter. (Пасля гэтага можна зноў праверыць, вырашылася Ці праблема).

Звычайна, пералічаных дзеянняў аказваецца дастаткова для таго, каб сайты зноў сталі адчыняцца, але не заўсёды.

Дадатковы спосаб выпраўлення

Калі пералічаныя вышэй крокі не дапамаглі, ёсць верагоднасць, што прычынай памылкі INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND з'яўляюцца змены файла hosts (у гэтым выпадку тэкст памылкі звычайна "There was a temporary DNS error") або шкоднаснае ПА на кампутары. Ёсць спосаб адначасова скінуць і змесціва файла hosts і выканаць праверку на наяўнасць шкоднаснага ПА на кампутары, выкарыстоўваючы ўтыліту AdwCleaner (але пры жаданні, вы можаце праверыць і адрэдагаваць файл hosts ўручную).

  1. Запампуйце AdwCleaner з афіцыйнага сайта //ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ і запусціце ўтыліту.
  2. У AdwCleaner зайдзіце ў "Налады" і уключыце ўсе пункты, як на скрыншоце ніжэй. Увага: калі гэта нейкая "асаблівая сетка" (напрыклад, сетка прадпрыемства, спадарожнікавая або іншая, якая патрабуе спецыяльных налад, тэарэтычна ўключэнне гэтых пунктаў можа прывесці да неабходнасці паўторна наладжваць Інтэрнэт).
  3. Перайдзіце на ўкладку "Панэль кіравання", націсніце "Сканаваць", выканайце праверку і ачыстку кампутара (спатрэбіцца перазагрузка кампутара).

Пасля завяршэння, праверце, ці была вырашана праблема з інтэрнэтам і памылкай INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND.

Відэа інструкцыя па выпраўленні памылкі

Спадзяюся, адзін з прапанаваных спосабаў апынецца рабочым у вашым выпадку і дазволіць выправіць памылку і вярнуць нармальнае адкрыццё сайтаў у браўзэры Edge.