Добры дзень.
Пры праблемах з сеткай (дакладней яе недаступнасцю), вельмі часта прычынай аказваецца адна дэталь: для сеткавай карты адсутнічаюць драйвера (а значыць, яна папросту не працуе!).
Калі адкрыць дыспетчар задач (што раіцца, амаль у кожным кіраўніцтве) - то можна ўбачыць, часцей за ўсё, не сеткавую карту, насупраць якой будзе гарэць жоўты значок, а які-небудзь Ethernet-кантролер (або сеткавы кантролер, або Network controller і т. п.). Як вынікае з вышэйсказанага, што пад Ethernet-кантролер, як раз і разумеецца сеткавая карта (на гэтым больш у артыкуле спыняцца не буду).
У гэтым артыкуле я распавяду, што рабіць з гэтай памылкай, як вызначыць мадэль вашай сеткавай карты і знайсці для яе драйвера. Такім чынам, прыступім да разбору "палётаў" ...
Заўвага!
Магчыма ў вас няма доступу ў сетку зусім па іншай прычыне (не з-за адсутнасці драйвераў на Ethernet-controller). Таму рэкамендую праверыць гэты момант яшчэ раз ў дыспетчару прылад. Для тых, хто не ведае, як адкрыць яго, прывяду ніжэй пару прыкладаў.
Як увайсці ў дыспетчар прылад
спосаб 1
Зайсці ў панэль кіравання Windows, далей пераключыць адлюстраванне на дробныя значкі і ў спісе знайсці сам дыспетчар (гл. Чырвоную стрэлку на скрыншоце ніжэй).
спосаб 2
У Windows 7: у меню ПУСК трэба знайсці радок выканаць і ўпісаць каманду devmgmt.msc.
У Windows 8, 10: націснуць спалучэнне кнопак Win і R, у якая адкрылася радок выканаць ўвесці devmgmt.msc, націснуць Enter (скрін ніжэй).
Прыклады памылак, з-за чаго ўзнікае
Калі зойдзеце ў дыспетчар прылад, звернеце ўвагу на ўкладку "Іншыя прылады". Менавіта ў ёй будуць адлюстраваны ўсе прылады, для якіх не ўстаноўлены драйвера (альбо, калі ёсць драйвера, але з імі назіраюцца праблемы).
Некалькі прыкладаў адлюстравання падобнай праблемы ў розных версіях Windows прадстаўлены ніжэй.
Windows XP. Ethernet кантролер.
Network Controller. Windows 7 (англамоўная)
Сеткавы кантролер. Windows 7 (расейскамоўная)
Узнікае падобнае, часцей за ўсё, у наступных выпадках:
- Пасля пераўсталёўкі Windows. Гэта самая частая прычына. Справа ў тым, што, адфарматаваць дыск і усталяваўшы новую Windows - драйвера, якія былі ў "старой" сістэме будуць выдаленыя, а ў новай іх пакуль яшчэ няма (трэба ўсталёўваць зноўку). Вось тут і пачынаецца самае цікавае: дыск ад ПК (сеткавай карты), аказваецца, даўно згубіўся, а спампаваць у інтэрнэце драйвер не атрымліваецца, бо няма сеткі з-за адсутнасці драйвера (прашу прабачэння за таўталогію, але такой вось замкнёнае кола). Трэба адзначыць, што новыя версіі Windows (7, 8, 10) пры ўсталёўцы знаходзяць і усталёўваюць універсальныя драйвера для большасці абсталявання (рэдкі раз нешта застаецца без драйвера).
- Ўстаноўка новых драйвераў. Напрыклад, старыя драйвера былі выдаленыя, а новыя некарэктна ўсталяваліся - калі ласка, атрымаеце падобную памылку.
- Ўстаноўка прыкладанняў для працы з сеткай. Разнастайныя прыкладання для працы з сеткай (напрыклад, калі некарэктна адышлі, ўсталяваліся і інш.) Могуць стварыць падобныя праблемы.
- Вірусная атака. Вірусы, наогул, могуць усе :). Тут без каментароў. Рэкамендую вось гэты артыкул:
Калі з драйверамі усё ў парадку ...
Звярніце ўвагу на такі момант. На кожны сеткавай адаптар ў вашым ПК (ноўтбуку) усталёўваецца свой драйвер. Напрыклад, на тыпавым ноўтбуку, звычайна, ёсць два адаптара: Wi-Fi і Ethernet (гл. Скрін ніжэй):
- Dell Wireless 1705 ... - гэта і ёсць Wi-Fi адаптар;
- Realtek PCIe FE Family Controller - гэта, як раз, сеткавы кантролер (Ethernet-Controller як яго завуць).
ЯК аднавіць працаздольнасць СЕТКІ / ЗНАЙСЦІ драйверы для сеткавай карты
Важны момант. Калі на вашым кампутары не працуе інтэрнэт (з-за таго, што няма драйвера), то без старонняй дапамогі суседа або аднаго не абысціся. Хоць, у некаторых выпадках можна абыйсціся тэлефонам, напрыклад, запампаваўшы на яго патрэбны драйвер і перакінуўшы яго затым на ПК. Альбо, як іншы варыянт, проста Разшарыў інтэрнэт з яго, калі ў вас, напрыклад, ёсць драйвер на Wi-Fi:
Варыянт №1: ручной ...
Гэты варыянт мае наступныя перавагі:
- не трэба ўсталёўваць ніякія дадатковыя ўтыліты;
- спампоўваеце драйвер толькі той, які патрэбны (г.зн. няма сэнсу пампаваць гігабайты лішняй інфармацыі);
- можна знайсці драйвер нават для самога рэдкага абсталявання, калі спец. праграмы не дапамагаюць.
Праўда, ёсць і мінусы: прыходзіцца выдаткаваць некаторы час на пошукі ...
Каб спампаваць і ўсталяваць драйвер на якой бы ні было Ethernet-кантролер, спачатку трэба вызначыць сапраўды яго мадэль (ну і АС Windows - з гэтым, я думаю, праблем не будзе. Калі што - адкрыйце "мой кампутар" і пстрыкніце ў любым месцы правай кнопкай, затым перайдзіце ў ўласцівасці - там будзе ўся інфармацыя аб АС).
Адзін з самых дакладных спосабаў вызначэння канкрэтнай мадэлі абсталявання - гэта выкарыстанне спецыяльных ідэнтыфікатараў VID і PID. Яны ёсць у кожнага абсталявання:
- VID - гэта ідэнтыфікатар вытворцы;
- PID - гэта ідэнтыфікатар прадукту, г.зн. паказвае на пэўную мадэль прылады (як правіла).
Гэта значыць, каб спампаваць драйвер для якога-небудзь прылады, напрыклад, сеткавай карты, трэба даведацца VID і PID гэтага прылады.
Каб даведацца VID і PID - спачатку трэба адкрыць дыспетчар прылад. Далей знайсці абсталяванне з жоўтым клічнікам (ну ці то, для якога шукайце драйвер). Затым адкрыць яго ўласцівасці (скрін ніжэй).
Далей трэба адкрыць ўкладку "звесткі" і ва ўласцівасцях абраць "ВД Абсталявання". Ніжэй вы ўбачыце спіс значэнняў - гэта і ёсць, тое, што мы шукалі. Гэты радок трэба скапіяваць, пстрыкнуўшы па ёй правай кнопкай мышкі і выбраўшы адпаведнае з меню (гл. Скрыншот ніжэй). Уласна, па гэтым радку і можна весці пошук драйвера!
Затым гэты радок ўстаўляеце ў пошукавую сістэму (напрыклад, Google) і знаходзіце шуканыя драйвера на шматлікіх сайтах.
У якасці прыкладу прывяду пару адрасоў (можна гэтак жа наўпрост адразу шукаць на іх):
- //devid.info/ru
- //ru.driver-finder.com/
Варыянт 2: з дапамогай спец. праграм
Большасць праграм па аўтаматычнага абнаўлення драйвераў - маюць адну вострую неабходнасць: на ПК, дзе яны працуюць, павінен быць доступ у інтэрнэт (прычым, пажадана хуткі). Натуральна, у дадзеным выпадку рэкамендаваць такія праграмы для ўстаноўкі на кампутар - бессэнсоўна ...
Але ёсць некаторыя праграмы, якія могуць працаваць аўтаномна (гэта значыць, у іх камплекце ўжо ёсць усе самыя распаўсюджаныя універсальныя драйвера, якія могуць быць устаноўлены на ПК).
Рэкамендую спыніцца на 2-х такіх:
- 3DP NET. Зусім невялікая праграма (можна спампаваць нават з дапамогай інтэрнэту на тэлефоне), якая прызначана менавіта для абнаўлення і ўстаноўкі драйвераў для сеткавых кантролераў. Можа працаваць без доступу да сеткі інтэрнэт. Увогуле, як нельга дарэчы, у нашым выпадку;
- Driver Pack Solutions. Гэтая праграма распаўсюджваецца ў 2-х варыянтах: першы - гэта невялікая ўтыліта, які неабходна атрымаць доступ да інтэрнэту (яе не разглядаю), другі - гэта вобраз ISO з велізарным наборам драйвераў (там ёсць усё і для ўсяго - можна абнавіць драйвера для ўсяго абсталявання, што ўсталявана на вашым кампутары). Адзіная праблема: гэты вобраз ISO важыць каля 10 ГБ. Таму, яго трэба загадзя спампаваць, напрыклад, на флешку, а затым запусціць яго на ПК, дзе няма драйвера.
Гэтыя праграмы і інш. Вы можаце знайсці ў гэтым артыкуле:
3DP NET - выратаванне сеткавай карты і інтэрнэту:) ...
Вось, уласна, і ўсё вырашэнне праблемы ў дадзеным выпадку. Як бачна з артыкула, у многіх выпадках можна абыйсціся нават уласнымі сіламі. А наогул, рэкамендую спампаваць і захаваць куды-небудзь на флешку драйвера для ўсяго абсталявання, што ў вас ёсць (пакуль усё працуе). І ў выпадку якога-небудзь збою, можна без клопатаў усё хутка і лёгка аднавіць (нават у выпадку пераўсталёўкі Windows).
На гэтым у мяне ўсё. Калі ёсць дапаўненні - загадзя дзякую. Поспехаў!
