Адной з распаўсюджаных праблем пры карыстанні крамай прыкладанняў Google Play з'яўляецца "Памылка 495". У большасці выпадкаў яна ўзнікае з-за перапоўненай кэшам памяці Сэрвіс Гугл, але таксама і з-за збою ў працы прыкладання.
Ліквідацыю памылкі з кодам 495 ў Play Маркеце
Для ліквідацыі "Памылкі 495" неабходна выканаць некалькі дзеянняў, якія будуць апісаны ніжэй. Падбярыце падыходны вам варыянт дзеянняў і праблема знікне.
Спосаб 1: Ачыстка кэшу і скід налад прыкладання Play Маркет
Кэш - гэта захаваныя файлы са старонак Плэй Маркета, якія ў будучыні забяспечваюць хуткую загрузку прыкладання. З-за празмернага перапаўнення памяці гэтымі дадзенымі, перыядычна могуць з'яўляцца памылкі пры працы з Google Play.
Каб вызваліць ваша прылада ад сістэмнага смецця, прайдзіце некалькі крокаў, названых далей.
- Адкрыйце "Налады" на вашым гаджэце і зайдзіце ва ўкладку "Прыкладанні".
- У прадстаўленым спісе знайдзіце прыкладанне "Play Маркет" і перайдзіце да яго параметрах.
- Калі вы валодаеце девайсом з аперацыйнай сістэмай Android 6.0 і вышэй, то следам адкрыйце пункт "Памяць", Пасля чаго спачатку націсніце на кнопку "Ачысціць кэш", Для выдалення назапашанага смецця, потым на "Скід", Каб абнуліць налады ў краме прыкладанняў. У андроіды ніжэй шостай версіі адкрываць налады памяці не прыйдзецца, кнопкі ачысткі дадзеных вы ўбачыце адразу.
- Далей будзе акно з папярэджаннем выдалення дадзеных прыкладання Play Маркет. Пацвердзіце тапом па "Выдаліць".
На гэтым выдаленне назапашаных дадзеных завершана. Зрабіце перазагрузку прылады і спрабуйце скарыстацца сэрвісам зноў.
Спосаб 2: Выдаленне абнаўленняў Play Маркет
Таксама, Google Play можа збоіцца пасля некарэктнага абнаўлення, якое адбываецца аўтаматычна.
- Каб ажыццявіць гэтую працэдуру паўторна, як у першым спосабе, адкрыйце "Play Маркет» у сьпісе дадаткаў, зайдзіце ў "Меню" і націсніце "Сапраўды выдаліць абнаўлення".
- Далей ўсплывуць два папераджальныя вокны адно за адным. У першым пацвердзіце выдаленне абнаўленняў націскам па кнопцы "ОК", У другім пагадзіцеся з аднаўленнем першапачатковай версіі Плэй Маркета, таксама тапнув па адпаведнай кнопцы.
- Цяпер перазапусціце ваш девайс і зайдзіце ў Google Play. У нейкі момант вас "выкіне" з прыкладання - у гэты час будзе адбывацца аўтаматычнае абнаўленне. Праз некалькі хвілін увайдзіце ў краму прыкладанняў зноў. Памылка павінна знікнуць.
Спосаб 3: Выдаленне дадзеных сэрвісаў Google Play
Бо Сэрвісы Гугл Плэй працуюць сумесна з Плэй Маркетам, памылка можа з'яўляцца з-за запаўнення Сэрвіс лішнімі смеццевымі дадзенымі.
- Ачыстка кэша аналагічная выдаленню з першага спосабу. Толькі ў гэтым выпадку ў "Дадатках" знайдзіце "Сэрвісы Google Play".
- замест кнопкі "Скід" будзе "Упраўленне месцам" - перайдзіце ў яго.
- У новым акне тапните па "Выдаліць усе дадзеныя", Пасля гэтага пацвердзіўшы дзеянне націскам "ОК".
На гэтым сціранне усіх непатрэбных файлаў Сэрвіс Гугл Плэй завяршаецца. "Памылка 495" больш не павінна вас турбаваць.
Спосаб 4: Пераўсталёўка Google-акаўнта
У выпадку праявы памылкі пасля выканання папярэдніх спосабаў, яшчэ адным варыянтам можна вылучыць сціранне і паўторны ўваход у профіль, так як ён наўпрост звязаны з працай у Плэй Маркеце.
- Каб сцерці рахунак з прылады, перайдзіце па шляху "Налады" - "Акаўнты".
- У спісе уліковых запісаў на вашым девайсе абярыце "Google".
- У параметрах профілю націсніце "Выдаліць уліковы запіс" з наступным пацвярджэннем дзеянні, выбраўшы адпаведную кнопку.
- На гэтым кроку сціранне з прылады ўліковага запісу сканчаецца. Зараз, для далейшага карыстання крамай прыкладанняў, трэба аднавіць яе. Для гэтага зайдзіце зноў у "Акаўнты", Дзе абярыце "Дадаць уліковы запіс".
- Далей будзе прадстаўлены спіс прыкладанняў, у якіх вы можаце завесці уліковы запіс. Зараз вам патрэбен профіль ад "Google".
- На новай старонцы вам будзе прапанавана ўвесці дадзеныя ад вашага ўліковага запісу альбо стварыць яшчэ адну. У першым выпадку пакажыце пошту або тэлефонны нумар, пасля чаго тапните "Далей", У другім - націсніце на адпаведны радок для рэгістрацыі.
- Следам спатрэбіцца ўпісаць пароль ад акаўнта з наступным націскам "Далей".
- Каб завяршыць уваход у уліковы запіс, вам засталося прыняць адпаведнай кнопкай "Умовы карыстання" сэрвісамі Google і іх "Палітыку прыватнасці".
Больш падрабязна: Як зарэгістравацца ў Плэй Маркеце
Гэта быў заключны крок у аднаўленні акаўнта на прыладзе. Цяпер заходзьце ў Play Маркет і карыстайцеся крамай прыкладанняў без памылак. Калі ні адзін з спосабаў не падышоў, то вам застаецца вярнуць прыладу да заводскіх налад. Каб правільна выканаць гэтае дзеянне, азнаёмцеся з названай ніжэй артыкулам.
Чытайце таксама: скідаецца налады на Андроід
