Па ідэі, ўстаноўка аператыўнай памяці RAM заключаецца ў тым, што трэба ўставіць платы памяці ў адпаведныя слоты мацярынскай платы кампутара і ўключыць яго. На самай жа справе, нярэдка здараюцца розныя праблемы, пры якіх Windows не бачыць аператыўную памяць. Гэтыя праблемы могуць быць выкліканыя як апаратнымі так і праграмнымі праблемамі. У гэтым артыкуле разгледзім найбольш частыя прычыны, якія выклікаюць сітуацыю, калі Windows 7 або Windows 8 не бачаць ўвесь аб'ём RAM.
Вы карыстаецеся 32 бітную версію Windows 7 або Windows 8
Максімальную колькасць аператыўнай памяці, якія здольныя "ўбачыць" 32 разрадныя версіі Windows - гэта 4 Гб. Такім чынам, калі ў вас большы аб'ём RAM, варта ўсталяваць 64-разрадную версію, каб скарыстацца гэтай памяццю. Для таго, каб даведацца, якая версія Windows ўстаноўлена на Вашым кампутары, адкрыйце пункт "Сістэма" ў панэлі кіравання (або клікніце па "Мой кампутар" правай кнопкай мышы і выберыце "Уласцівасці").
Колькасць памяці і разраднасць Windows
У пункце "Тып сістэмы" будзе адлюстравана інфармацыя пра разраднасць Вашай версіі Windows. Аднак, не толькі разраднасць сістэмы можа ўплываць на колькасць даступнай аператыўнай памяці ў Windows.
Ваша версія Windows мае абмежаванне на максімальны аб'ём памяці
Акрамя разраднасці аперацыйнай сістэмы, на колькасць бачнай памяці ўплывае таксама і тое, якой выпуск Windows вы выкарыстоўваеце. Напрыклад, калі на Вашым кампутары ўсталяваная Windows 7 Пачатковы, то максімальны даступны аб'ём аператыўнай памяці - 2Гб, а не 4. Карыстачам Windows 7 Хатняя Базавая даступна толькі 8 Гб аператыўнай памяці RAM, нават у тым выпадку, калі яны выкарыстоўваюць 64-разрадную версію АС . Аналагічныя межы ёсць і для апошняй версіі - Windows 8.
Максімальную колькасць даступнай аператыўнай памяці RAM у Windows 8
версія | X86 | X64 |
Windows 8 Enterprise | 4 GB | 512 GB |
Windows 8 Professional | 4 GB | 512 GB |
Windows 8 | 4 GB | 128 GB |
Максімальную колькасць даступнай аператыўнай памяці RAM у Windows 8
версія | X86 | X64 |
Windows 7 Ultimate | 4 GB | 192 GB |
Windows 7 Enterprise | 4 GB | 192 GB |
Windows 7 Professional | 4 GB | 192 GB |
Windows 7 Home Premium | 4 GB | 16 GB |
Windows 7 Home Basic | 4 GB | 8 GB |
Windows 7 Starter | 2 GB | недаступна |
Памяць вылучаецца для працы ўбудаванай відэакарты або іншага абсталявання
Рознае абсталяванне кампутара можа выкарыстоўваць частка сістэмнай аператыўнай памяці для сваёй працы. Найбольш распаўсюджаны варыянт - выкарыстанне RAM інтэграванымі видеоконтроллерами (убудаваная відэакарта). Але гэта не адзіны варыянт, калі "жалеза" выкарыстоўвае аператыўную памяць.
Убачыць колькасць RAM, які выкарыстоўваецца ўбудаванай відэакартай і іншым абсталяваннем кампутара вы можаце ва ўсе тым жа акне "Сістэма". У выпадку, калі ім вылучаецца памяць, то вы ўбачыце два значэння - устаноўленая аператыўная памяць і даступная для выкарыстання, якая будзе адлюстроўвацца ў дужках. Адпаведна, розніца паміж імі і складае той памер RAM, які забралі сабе прылады.
Матчына плата мае абмежаванне на колькасць памяці
У матчыных поплаткаў таксама маюцца абмежаванні на даступную памяць RAM. Тое, што ўсе модулі памяці паспяхова змясціліся ў слоты, яшчэ не азначае, што гэтая матчына плата здольная працаваць з усёй гэтай памяццю.
Аператыўная памяць кампутара
Для таго, каб высветліць, ці бачыць матчына плата памяць, ўвайдзіце ў BIOS кампутара. Для гэтага, адразу пасля ўключэння ПК і да пачатку загрузкі аперацыйнай сістэмы націсніце адпаведную кнопку для гэтага, інфармацыя пра яе звычайна ёсць на экране (Як правіла, гэта F2 або Delete). У большасці версіях BIOS інфармацыю пра ўсталяваную памяці вы ўбачыце ўжо на першым экране.
Калі ў BIOSе бачная ўся памяць, а ў Windows - не, то шукаем праблему ў Windows. Калі ж памяць не адлюстроўваецца і ў BIOSе, тады варта шукаць праблему на больш нізкім узроўні, чым аперацыйная сістэма. Для пачатку варта азнаёміцца са спецыфікацыямі мацярынскай платы (напрыклад, знайсці яе ў Інтэрнэце).
Няправільна ўсталяваная памяць
Калі вы ўпэўнены ў тым, што мацярынка падтрымлівае ўвесь аб'ём ўсталяванай памяці, але яна ўсё роўна не адлюстроўваецца ў BIOSе, мае сэнс праверыць, ці правільна вы яе втавили.
Адключыце харчаванне кампутара, адкрыйце яго, лепш, калі ён заземлены. Выміце планкі памяці і зноў пастаўце іх акуратна на месца, пераканаўшыся, што памяць ўстала правільна. Можаце, таксама пачысціць кантакты аператыўнай памяці, выкарыстоўваючы для гэтага цвёрды гумка.
У некаторых выпадках, для правільнай працы RAM трэба ўсталёўваць яе ў канкрэтныя раздымы - у гэтым выпадку, шукайце інфармацыю ў інструкцыі да мацярынскай плаце кампутара.
Яшчэ адзін спосаб дыягнаставаць праблемны модуль памяці - вымаць іх па адным, пасля чаго ўключаць кампутар і глядзець аб'ём даступнай памяці.
Праблемы з самай памяццю RAM
Калі ў вас узнікаюць якія-небудзь праблемы з памяццю, прычына можа быць у ёй самой. Вы можаце скарыстацца утылітай для тэставання аператыўнай памяці, такі як memtest86 або скарыстацца убудаванай у Windows утылітай для дыягностыкі памяці. Таксама можна парэкамендаваць тэставаць планкі памяці па адной усталёўваючы іх у кампутар - так больш дакладна можна будзе вызначыць збойных модуль.
Спадзяюся, гэты артыкул аб магчымых прычынах, па якіх кампутар не бачыць памяць, дапаможа вам вырашыць праблему.