Усе карыстальнікі Apple знаёмыя з праграмай iTunes і рэгулярна ёю карыстаюцца. У большасці выпадкаў дадзены медиакомбайн выкарыстоўваецца для сінхранізацыі Apple-прылад. Сёння мы больш падрабязна спынімся на праблеме, калі iPhone, iPad або iPod ня сінхранізуецца з iTunes.
Прычын, чаму Apple-прылада не сінхранізуецца iTunes, можа быць дастаткова. Мы пастараемся комплексна разабраць дадзенае пытанне, закрануўшы найбольш верагодныя прычыны ўзнікнення праблемы.
Звярніце ўвагу, калі ў працэсе сінхранізацыі на экране iTunes адлюстроўваецца памылка з вызначаным кодам, рэкамендуем вам перайсці па спасылцы ніжэй - цалкам магчыма, ваша памылка ўжо была разабрана на нашым сайце, а значыць, выкарыстоўваючы прыведзеныя рэкамендацыі, вы зможаце хутка ліквідаваць праблемы з сінхранізацыяй.
Чытайце таксама: Папулярныя памылкі iTunes
Чаму iPhone, iPad або iPod ня сінхранізуецца з iTunes?
Прычына 1: збоі ў працы прылад
Перш за ўсё, сутыкнуўшыся з праблемай сінхранізацыі iTunes і гаджэта, варта задумацца аб верагодным сістэмным збоі, які зможа ліквідаваць звычайная перазагрузка.
Перазагрузіце кампутар у штатным рэжыме, а на iPhone зацісніце кнопку харчавання, пакуль на экране не з'явіцца акно, паказанае на скрыншоце ніжэй, пасля чаго вам спатрэбіцца зрабіць свайп направа па пункце "Выключыць".
Пасля таго як прылада будзе цалкам ўключана, запусціце яго, дачакайцеся поўнай загрузкі і паўторыце спробу сінхранізацыі.
Прычына 2: састарэлая версія iTunes
Калі вы лічыце, што аднойчы усталяваўшы iTunes на кампутар, яна не будзе мець патрэбу ў абнаўленні, то вы памыляецеся. Састарэлая версія iTunes з'яўляецца другі па папулярнасці прычынай немагчымасці сінхранізаваць iPhone iTunes.
Усё, што вам неабходна зрабіць - гэта праверыць iTunes на наяўнасць абнаўленняў. І калі даступныя абнаўлення будуць выяўленыя, вам іх спатрэбіцца абавязкова іх усталяваць, а затым перазагрузіць кампутар.
Чытайце таксама: Як абнавіць iTunes на кампутары
Прычына 3: збой у працы iTunes
Не варта выключаць таго моманту, што на кампутары мог адбыцца сур'ёзны збой, у выніку якога праграма iTunes стала працаваць няправільна.
Каб ліквідаваць праблему ў дадзеным выпадку, вам спатрэбіцца выдаліць праграму iTunes, але зрабіўшы гэта цалкам: выдаліць не толькі саму праграму, але і іншыя прадукты ад Apple, устаноўленыя на кампутар.
Чытайце таксама: Як цалкам выдаліць iTunes з кампутара
Завяршыўшы выдаленне iTunes, перазагрузіце кампутар, а потым загрузіце дыстрыбутыў iTunes з афіцыйнага сайта распрацоўніка і ўсталюйце яго на кампутар.
Спампаваць праграму iTunes
Прычына 4: збой аўтарызацыі
Калі кнопка сінхранізацыі недаступная вам зусім, напрыклад, яна мае шэры колер, то можна паспрабаваць переавторизировать кампутар, на якім выкарыстоўваецца праграма iTunes.
Для гэтага ў верхняй вобласці iTunes пстрыкніце па ўкладцы "Ўліковы запіс", А затым прайдзіце да пункта "Аўтарызацыя" - "Деавторизировать гэты кампутар".
Пасля выканання дадзенай працэдуры можна зноў аўтарызаванаму кампутар. Для гэтага прайдзіце да пункта меню "Уліковы запіс" - "Аўтарызацыя" - "аўтарызаванаму гэты кампутар".
У якое адкрылася акне ўвядзіце пароль ад вашага Apple ID. Увёўшы пароль правільна, сістэма паведаміць аб паспяховай аўтарызацыі кампутара, пасля чаго варта паўтарыць спробу сінхранізацыі прылады.
Прычына 5: праблемны USB-кабель
Калі вы спрабуеце ажыццявіць сінхранізацыю з дапамогай падлучэння прылады да кампутара па USB-кабелю, то варта западозрыць непрацаздольнасць шнурка.
Выкарыстоўваючы неарыгінальная кабель, не варта нават здзіўляцца, што вам недаступная сінхранізацыі - прылады Apple вельмі адчувальныя ў гэтым плане, у сувязі з чым многія неарыгінальная кабелі проста не ўспрымаюцца гаджэтамі, у лепшым выпадку дазваляючы зараджаць акумулятар.
Калі вы выкарыстоўваеце арыгінальны кабель, уважліва агледзіце яго на наяўнасць любых тыпаў пашкоджанняў як па ўсёй даўжыні драты, так і на самым коннектор. Калі вы падазраяце, што праблему выклікае няспраўны кабель, лепш заменіце яго, напрыклад, пазычыўшы цэлы кабель у іншага карыстальніка яблычных прылад.
Прычына 6: некарэктная праца USB-порта
Хоць і падобная прычына ўзнікнення праблемы здараецца досыць рэдка, вам нічога не будзе каштаваць, калі вы проста перападключаны кабель у іншы USB-порт на кампутары.
Напрыклад, калі вы выкарыстоўваеце стацыянарны кампутар, падключыце кабель да порта з адваротнага боку сістэмнага блока. Таксама прылада павінна быць падключана да кампутара напрамую, без выкарыстання якіх-небудзь пасрэднікаў, напрыклад, USB-хабаў або партоў, убудаваных у клавіятуру.
Прычына 7: сур'ёзны збой у працы Apple-прылады
І, нарэшце, калі вы абцяжарваецеся вырашыць праблему з сінхранізацыяй прылады з кампутарам, на гаджэце варта паспрабаваць выканаць скід налад.
Для гэтага адкрыйце прыкладанне "Налады", А затым прайдзіце да падзелу "Асноўныя".
Спусьцецеся ў самы канец старонкі і адкрыйце раздзел "Скід".
выберыце пункт "Скінуць усе налады", А затым пацвердзіце пачатак працэдуры. Калі пасля завяршэння скіду налад сітуацыя не змянілася, можна паспрабаваць абраць у тым жа меню пункт "Сапраўды ачысціць кантэнт і налады", Які верне працу вашага гаджэта да стану, як пасля набыцця.
Калі вы абцяжарваецеся самастойна вырашыць праблему з сінхранізацыяй, паспрабуйце звярнуцца ў службу падтрымкі Apple па гэтай спасылцы.
